Elérhetőségek

Az Erste Befektetési Zrt. különösen nagy figyelmet fordít arra, hogy Ügyfelei a lehető legkényelmesebben vehessék igénybe a szolgáltatásokat.

Elérhetőségeink:

Központi üzletkötők
Az Erste Bank fiókhálózata
NetBroker

Cím: 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
Telefon: 06 1 235 51 51
Fax: 06 1 235 5190
E-mail: info@ersteinvestment.hu

Telefonos Ügyfélszolgálatunk nyitva tartása:
Hétfő - Péntek: 8:00- 17:30*

*Társaságunk Központi Ügyfélszolgálata esetenként, a NetBroker kereskedési rendszerben elérhető külföldi piacok nyitva tartásának ideje alatt munkaszüneti - és szabadnapokon is  rendkívüli ügyeletet tarthat, erről ügyfeleinket előzetesen, a kereskedési rendszereken keresztül tájékoztatjuk.

Észrevételeket, panaszokat telefonon az Ügyfélszolgálat nyitva tartási idejében, munkanapokon 8:00-17:30 között az Ügyfélszolgálat telefonos elérhetőségén 06 1 235 5151 lehet tenni. Ezen túl hétfői napon 17:30-20:00 között , a 06 1 235 5111 telefonszámon is lehetőség van panasz benyújtására.